Alates 17. septembrist võib esineda tõrkeid ETAGi meiliaadressidele kirjade saatmisel

Head koostööpartnerid!

Seoses ETAGi meilisüsteemi kolimisega uude serverisse 17. septembril, võib pärast kolimist esineda tõrkeid ETAGi meiliaadressidele kirjade saatmisel. Kõikidel ETAGi töötajatel puudub täielik ligipääs e-kirjadele alates 17. septembril kell 12.00 kuni orienteeruvalt 18. septembri pärastlõunani ning pärast seda taastuvad meie teenused jooksvalt.

Kui soovite meiliserveri kolimise perioodil meiega ühendust võtta, siis soovitame seda teha telefoni teel (kõikide ETAGi töötajate telefoni numbrid leiate meie kodulehelt kontaktide lehelt) või leppida juba eelnevalt ETAGi töötajaga kokku soovituslikud suhtluskanalid selleks perioodiks.

Kui saad etag.ee lõpuga meiliaadressile kirja saates automaatvastuse, milles antakse teada, et sellist kontot ei leitud ning kirja ei ole võimalik kohale toimetada, siis ei ole Teie kirja meile edasi toimetatud. Selline olukord võib tekkida, kui Teie meiliprogrammi Outlook vahemälus on ETAGi töötaja vana e-posti sihtaadress ning programm püüab kirja jätkuvalt saata vanasse serverisse. Probleemi lahendamiseks sisestage kirja saates meiliaadress algusest lõpuni aadressireale uuesti käsitsi ja saatke kiri uuesti või kustutage vana kontakt oma Outlooki vahemälust.

Outlooki vahemälu tühjendamise juhend asub siin:

Vabandame võimalike ebamugavuste pärast!